トップメッセージ

伝えたいことがある。常にお客様の立場に立って考え・行動する。 CEO(最高経営責任者)兼重宏行

我々が求める人材

我々が求める人材像というのは、自分から主体的に、人からアレコレ言われるのではなく、自分でこうあるべきだというものを思い描いて、目標を高く設定して自ら動いていく。そんな社員です。当然、入社したからには会社が教育を行います。しかし、全て受身ではなく、自助努力をしようという意思が大切です。「われわれはプロなんだ!」「これでメシ食っているんだ!」と言い切れる。そして、お客様から「あなたが担当で良かったよ」と、そう言っていただけるような社員です。

目標を持つことが大切

社員には『目標設定』をしなさい、そして『アクション』を起しなさいと指導しています。月に10台販売を目標に設定する人と、20台とでは倍違うわけですが、高い目標設定をすれば、それに対してそれだけ努力をします。そうすれば必ず結果が出るものです。そして、会社はそれを評価します。

お客様にとって何が大切かを考える。

ビッグモーターでは車に関するあらゆる事柄に対して、「お客様にとって便利で利用しやすいお店とは何か?」「どうすればお客様の欲求に応えられるか?」「お客様にとって何が大切か?」を常に考えています。我々と一緒に考え、そしてさらに進化し続けましょう。

写真:CEO(最高経営責任者)兼重宏行
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